Аренда
инструмента

Услуга «Аренда инструмента» предоставляется физическим и юридическим лицам.

Вы можете заказать инструмент:

• При оформлении заказа на сайте. Для этого в разделе «Дополнительные услуги» выберите «Аренда оборудования» и укажите в комментарии, какой инструмент вы хотите арендовать.
• Через контакт-центр по телефону.
• При личном посещении СТЦ.

Вы можете заказать доставку или забрать инструмент самостоятельно.

Для заключения договора на аренду Вам понадобится паспорт и денежные средства для внесения залога.

Минимальный срок аренды — 1 сутки.

Вы можете зарезервировать инструмент до конца следующего дня, позвонив в контакт-центр, либо обратившись строительный центр “Neostrim”

Внесение залога

Залог за инструмент вносится наличными средствами при оформлении заказа на СТЦ, либо водителю, если осуществлялась доставка оборудования.

Получение залога

• Возврат залога осуществляется после сдачи оборудования, в случае отсутствия замечаний по комплектности и целостности оборудования
• Залог может получить лицо, заключившее договор аренды, в любом строительном центре или офисе продаж, предъявив паспорт и документ подтверждающий внесение залога (ПКО).
• Можно получить залог по фотографии паспорта или водительского удостоверения при соблюдении трех условий: сумма залога менее 10 000 рублей, документ принадлежит тому человеку, который обратился за • возвратом залога и залог вносил именно тот человек, который обратился за возвратом залоговых средств.
• Для юридических лиц обязательно предоставление доверенности на право получения денежных средств, выписанной на фактического получателя залога.
• Выдача залога осуществляется согласно режиму работы строительных центров и офисов, включая строительные центры, работающие круглосуточно.
• Владельцы карты Клуба Друзей со статусом Супер-эксперт освобождаются от необходимости внесения залога.

Как быть, если инструмент вышел из строя?

Мы обменяем инструмент нашей доставкой бесплатно и предоставим аналогичное оборудование взамен неисправному. Вы можете обменять инструмент самостоятельно в любом строительном центре вашего города.Требование о бесплатной замене оборудования можно заявить в течение 24 часов с момента его получения.

Оплата аренды

Оплата услуги производится за наличный, безналичный расчет, по телефону, банковской картой на сайте.
Аренда инструмента физическим лицом может быть оплачена от юридического лица или наоборот.
Расчет стоимости производится в соответствии с тарифами и количеством суток аренды.

Доставка и возврат

При заказе товара с доставкой, инструмент доставляется бесплатно. В случае оформления заказа на возврат инструмента вместе с доставкой товара, возврат инструмента осуществляется бесплатно.

Возврат силами клиента

При самостоятельном возврате инструмента Вы можете заехать на территорию склада, отсканировав Акт приема-передачи, по которому был получен инструмент.